Lupeikienė, Audronė, Jolanta Miliauskaitė, and Albertas Čaplinskas. “Trijų Dominuojančių Paslaugų Kokybės Modeliavimo Būdų Kritinė Analizė Ir Vertinimas”. Information & Media 65 (January 1, 2013): 111–119. Accessed August 28, 2026. https://zurnalai.vu.lt/IM/article/view/2049.